Slim, stabiel en safe georganiseerd

We kunnen onze ambities alleen bereiken als we onze mensen, middelen en tijd doelmatig en efficiënt inzetten en als ondersteunende processen van goede kwaliteit zijn. Zo creëren we ruimte om te werken aan innovatie en kunnen we blijven doen waar we goed in zijn: de patiënt omringen met aandacht en de zorg afstemmen op de individuele patiënt. In 2025 realiseerden we diverse doelen in de ondersteunende diensten. In hoofdstuk 5 gaan we dieper in op de financiële kant. In deze paragraaf staan we stil bij informatiebeveiliging en ons kwaliteitsmanagementsysteem. Ook stralingshygiëne en stralingsbescherming vormen een belangrijk onderdeel van de kwaliteit en veiligheid van onze behandelingen. Hier besteden we aandacht aan in deze paragraaf.

Een geaccrediteerd kwaliteits- en veiligheidsmanagementsysteem

We beschikken over een volwassen systeem waarbinnen we onze kwaliteit en veiligheid meten, monitoren en doorlopend verbeteren. Na het wederom behalen van onze NEN7510 certificering, zijn we in 2025 ook gestart met de door ontwikkeling hiervan zodat de werkwijzen en afspraken nog beter aansluiten en passen bij de organisatie en de nieuwe NEN 7510:2024 norm. We bereidden ons daarbij ook voor op de eisen van de Europese NIS-2 richtlijn (Network and Information Security directive) en de Nederlandse cyberbeveiligingswet, zodat we ook daar aan voldoen. Deze richtlijn en wetgeving is vastgesteld ter verbetering van de digitale weerbaarheid.

We hebben alle onderdelen van ons kwaliteits- en veiligheidsbeleid uitgevoerd in 2025, zoals interne audits, risico-inventarisaties en tevredenheidsonderzoeken. Zoals ieder jaar verwerken we dit in een rapportage (managementreview).

Een toekomstbestendige ICT-infrastructuur

We werkten in 2025 aan een toekomstbestendig ICT-infrastructuur. Op 10 december 2025 tekenden we het contract met onze nieuwe ICT-leverancier. De migratie vindt in 2026 plaats. Dan werken we ook verder aan de door ontwikkeling van de digitale werkplek. In 2025 namen we nieuwe telefoons in gebruik. De oude DECT-telefoons werden afgevoerd en iedere medewerker ontving een Iphone.

Datagedreven werken

Een van de belangrijke pijlers in onze strategische koers is digitalisering en het gebruik van data. We maakten in 2025 een start met een multidisciplinaire werkgroep onder externe begeleiding om een visie op datamanagement en datagedreven werken te formuleren. Eind 2025 is een plan van aanpak “datagedreven werken” vastgesteld. Het doel van dit project is het ontwikkelen en implementeren van een integrale datastrategie voor het ZRTI, ondersteund door een solide governance structuur, een toekomstbestendig datawarehouse en een betrouwbare, schaalbare reportingomgeving. De komende jaren gaan we hier uitvoering aan geven.

Toelichting op kerncijfers kwaliteit

We meten de ervaringen van patiënten doorlopend via ons digitale patiënttevredenheidsonderzoek. Medewerkers kunnen de resultaten bekijken via het intranet (Foton). De resultaten van het onderzoek gaven in het afgelopen jaar geen aanleiding tot verbetermaatregelen.
Patiëntgerelateerde meldingen worden geregistreerd en geanalyseerd. De kwartaalrapportages van de meldingencommissie worden in het managementteam besproken, waar besluitvorming plaatsvindt over verbetermaatregelen. Ook worden de meldingen besproken in de diverse werkoverleggen.
Voor onze wachttijden hanteren we de normen van de NVRO (Nederlandse Vereniging voor Radiotherapie en Oncologie). We bleven in 2025 binnen de gestelde kwaliteitsnormen.

Stralingsbescherming in het ZRTI

Het afgelopen jaar was voor de stralingsbescherming binnen het instituut intensief en uitdagend. Op meerdere fronten is gewerkt aan het bewaken van stralingveiligheid, het optimaliseren van processen en het verder ontwikkelen van kennis en beleid.

Een belangrijk onderdeel blijft het bewaken van de blootstelling van medewerkers en het toepassen van het ALARA-principe (As Low As Reasonably Achievable) bij patiënten. Dit betekent continu kritisch kijken naar hoe we straling gebruiken: voldoende voor een effectieve behandeling, maar nooit meer dan nodig. Advisering hierover richting de kliniek en het meedenken over praktische verbeteringen blijven belangrijke onderdelen van het werk. Daarnaast speelde techniek dit jaar een grote rol. In Roosendaal is een bunker vrijgegeven voor de plaatsing van een nieuwe lineaire versneller. In dat kader zijn verschillende controles en metingen uitgevoerd om te bevestigen dat de afscherming voldoet aan de eisen. Daarnaast keken we naar mogelijke blootstelling aan neutronen bij gebruik van de hoogste fotonenenergieën. Door gerichte metingen verkregen we extra inzicht in de aanwezigheid van deze secundaire straling.

Ook van buitenaf was er aandacht voor stralingsbescherming. De stralingsbescherming binnen zorginstellingen zoals het ZRTI was in 2025 een speerpunt voor de Arbeidsinspectie. Het was een constructief bezoek met als resultaat enkele nuttige adviezen en verbeterpunten voor het ZRTI. De verbeterpunten zijn uitgevoerd en positief beoordeeld.

We hebben de verdiepende Risico-Inventarisatie en -Evaluatie Straling grondig vernieuwd. Deze vindt minimaal een keer per vijf jaar plaats. De RI&E is nu toegankelijker geworden en beter bruikbaar in de dagelijkse praktijk.

De coördinerend deskundige stralingsbescherming (CSD) volgde in 2025 de opleiding tot ACD (algemeen coördinerend deskundige). Een intensieve scholing, maar zeer motiverend en een verrijking. Het is heel bijzonder dat het ZRTI en met name de raad van bestuur dit mogelijk heeft gemaakt. In het kader van deze opleiding schreef de CSD een artikel over de toepassing van ALARA in de kliniek dat in 2026 wordt gepubliceerd. Hier is binnen de radiotherapie internationaal steeds meer aandacht voor: de dosis die patiënten ontvangen door beeldvorming tijdens de behandeling. Ook binnen het ZRTI is een project gestart om deze dosis voor patiënten waar mogelijk te verlagen, uiteraard met behoud van de beeldkwaliteit en de nauwkeurigheid die nodig zijn voor een veilige en effectieve behandeling.

Alles bij elkaar was het een jaar waarin op veel verschillende niveaus is gewerkt aan hetzelfde doel: stralingsbescherming die praktisch, doordacht en toekomstbestendig is.

Inhoud

Voorwoord

Algemene informatie

Externe ontwikkelingen

Strategie en resultaten

Slim, stabiel en safe georganiseerd